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Catherine Guérin Grasseau
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Conditions Générales de VenteMENTIONS LÉGALES
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Les livraisons sont  assurées par la Poste. Un supplément de 8 euros sera appliqué pour les commandes de ballotins. Dans ce cas, les envois sont effectué en colissimo recommandé contre signature.L’acheteur doit veiller à la justesse de l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les retour d’envoi pour cause de non distribution, due à une adresse qui ne serait plus valide, sont à la charge de l’acheteur qui est responsable de l’adresse associée à son achat.

DISPONIBILITÉ
Les articles sont crées et fabriqués à la demande du client, il n’y a aucun stock. Les délais varient en fonction de la commande (nature et date de la cérémonie).

PRIX
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Ils n’incluent pas les frais de port. Ils sont indiqués pour une pièce.

PAIEMENT
Après avoir échangé sur le contenu de votre commande, le paiement intégral de celle-ci vous sera demandé. Vous pouvez payer par Paypal, par virement bancaire, ou par chèque si le délai le permet. La commande n’est validée qu’après réception de son paiement.

DÉLAI DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de Bykiki. Ce délai ne concerne pas les commandes personnalisées qui ne peuvent pas être remboursées.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons  procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

CONFIDENTIALITÉ
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Bykiki, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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